Percorra os passos na ordem apresentada. Como o pacote não vem de uma loja de aplicativos, o Android exibirá um pedido de autorização para instalar programas de origem externa. É uma permissão ampla, e mantê-la desativada no restante do tempo é a prática recomendada. Conceda essa permissão apenas ao navegador ou ao gerenciador de arquivos utilizado no download e, terminada a instalação, revogue-a nas configurações do sistema.
Acione o atalho oficial e aguarde a conclusão integral da transferência.
- Sistema operacional
- Android 8 ou superior
- Tamanho do arquivo
- 31.1 MB (instalado: 62 MB)
- Versão disponível
- V5.5.4 · atualizada em outubro de 2026
- Idioma da interface
- Português do Brasil
Abra o gerenciador de arquivos e encontre o pacote na pasta de downloads.
Conceda a permissão solicitada pelo sistema para prosseguir.
Confirme a operação e aguarde sem fechar a janela em exibição.
1
Transferir
Inicie o app e entre com sua conta ou faça o registro.
2
Localizar
Conferências recomendadas após instalar
3
Autorizar
Com o ícone da 39Q já visível na janela inicial, dedique alguns instantes às verificações a seguir. Elas confirmam que o aplicativo instalado corresponde à versão oficial e devem ser feitas antes de registrar qualquer valor na conta:
4
Instalar
O nome, o ícone e o número de versão exibidos coincidem com os informados nesta página
5
Acessar
As telas de acesso e de pagamento carregam sob conexão https, no domínio correto
As permissões concedidas ao app se limitam ao necessário para seu funcionamento
As notificações promocionais podem ser reduzidas ou desligadas nas preferências
- Novas versões devem ser obtidas sempre pelo mesmo link oficial, nunca por avisos externos
- A seção de perguntas frequentes reúne as ocorrências mais relatadas. Encontrou alguma dificuldade durante o processo? Se você ainda não possui credenciais de acesso, comece pelo cadastro antes de abrir o app.
- Atualizar, remover ou trocar de dispositivo
- Não é necessário apagar os dados do aplicativo nesse processo; ao contrário, limpar o armazenamento encerra a sessão salva e exige nova autenticação. A atualização é feita baixando novamente o pacote pelo atalho oficial e instalando sobre a versão existente. Manter a versão em dia é relevante porque as atualizações incluem correções de segurança e ajustes de compatibilidade com as versões mais recentes do Android.
- Novas versões devem ser obtidas sempre pelo mesmo link oficial, nunca por avisos externos
Encontrou alguma dificuldade durante o processo? A seção de perguntas frequentes reúne as ocorrências mais relatadas. Se você ainda não possui credenciais de acesso, comece pelo cadastro antes de abrir o app.
Atualizar, remover ou trocar de dispositivo
A atualização é feita baixando novamente o pacote pelo atalho oficial e instalando sobre a versão existente. Não é necessário apagar os dados do aplicativo nesse processo; ao contrário, limpar o armazenamento encerra a sessão salva e exige nova autenticação. Manter a versão em dia é relevante porque as atualizações incluem correções de segurança e ajustes de compatibilidade com as versões mais recentes do Android.
Ao migrar para um aparelho novo, instale o app e entre com as credenciais já existentes. Para desinstalar, acesse Configurações, abra a lista de aplicativos, selecione 39Q e confirme a remoção — os dados da conta permanecem no servidor e não são afetados. Criar um segundo registro para a mesma pessoa contraria os termos de uso e pode levar à suspensão das contas envolvidas, além de dificultar a verificação de identidade.
